TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I prodotti a marchio Outhere commercializzati sul Sito (in seguito i Prodotti, anche nella declinazione al singolare) sono venduti da Max Moda srl, C:F: e P.IVA 04419550969
1) INTRODUZIONE E DISPOSIZIONI GENERALI
Le seguenti condizioni di vendita regolano esclusivamente le relazioni tra la societร Max Moda s.r.l. C.F. e P. IVA 04419550969, di seguito denominata โ fornitore โ e qualsiasi persona, di seguito denominata โ cliente โ, che effettui acquisti on-line sul sito www.outhereofficial.com di proprietร del fornitore.
2) OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioรจ il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, nel qual caso la soc. Max Moda s.r.l., e un consumatore cliente nellโambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata โ internet โ. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso lโaccesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente allโindirizzo www.outhereofficial.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverร a concludere il contratto per lโacquisto del bene. Per consumatore sโintende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili allโattivitร professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finchรจ non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.outhereofficial.com e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
3) INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI
Il fornitore si impegna a descrivere e raffigurare i prodotti posti in vendita sul sito www.outhereofficial.com nel miglior modo possibile. Ciรฒ nonostante potrebbero comunque ravvisarsi errori e/o imprecisioni o piccole differenze tra il bene raffigurato nel sito ed il prodotto reale.
Prima della conclusione del contratto di acquisto il cliente deve prendere visione delle caratteristiche e delle specifiche del bene che intende acquistare che vengono descritte e raffigurate nelle singole schede illustrate nel sito www.outhereofficial.com
Prima della conferma dellโordine e del successivo pagamento il cliente dichiara di aver preso visione:
โ del prezzo del bene che intende acquistare con la specifica delle relative imposte e spese di spedizione,
โ delle modalitร di pagamento,
โ del termine previsto per la consegna del bene,
โ delle condizioni e del termine per esercitare il diritto di recesso e dellโeventuale costo previsto per il reso della merce,
โ della garanzia legale del bene che intende acquistare,
del foro competente in caso di controversia.
4) MODALITAโ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
Il contratto tra fornitore e cliente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante lโaccesso da parte del cliente al sito www.outhereofficial.com, ove, seguendo la procedura ivi indicata, si potrร procedere a formalizzare la proposta per lโacquisto del bene prescelto.
5) CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita si considererร concluso solamente con lโinvio da parte del fornitore di una e-mail di conferma dellโ ordine al cliente contenente i dati del cliente e dellโ ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori addebitati, le modalitร ed i termini di pagamento, lโ indirizzo ove verrร consegnato il bene, i tempi di consegna e il diritto di recesso.
In difetto di quanto appena indicato lโ ordine non si considera perfezionato.
6) DISPONIBILITร DEI PRODOTTI
Il cliente potrร acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto nel sito www.outhereofficial.com e nelle quantitร esistenti a magazzino e che il fornitore indicherร nel proprio catalogo elettronico. Qualora un ordine dovesse superare le quantitร esistenti a magazzino, il sistema informatico accetterร lโacquisto limitatamente ai prodotti disponibili e renderร noto allโacquirente tramite e-mail se detto prodotto sarร o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per lโapprovvigionamento.
Qualora, in seguito allโ invio della e-mail di conferma dellโ ordine inviata dal fornitore dovessero verificarsi casi di indisponibilitร totale o parziale della merce acquistata ( ad esempio per effetto della vendita dei medesimi prodotti ad altri clienti prima della conferma dโ ordine per effetto della contemporanea presenza sul sito di piรน utenti o di ordini effettuati contemporaneamente ), lโordine verrร rettificato automaticamente con lโeliminazione del prodotto o dei prodotti non piรน disponibili ed il cliente verrร immediatamente informato mediante lโinvio di una e-mail contenente lโ informativa sulle modalitร e tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
7) PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti allโinterno del sito internet www.outhereofficial.com, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dellโart. 1336 c.c., sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, ove previsto, e di ogni altra imposta; il costo del trasporto e di spedizione รจ debitamente evidenziato nellโapposita pagina allโinterno del sito che il cliente avrร cura di visionare prima di confermare lโacquisto; in caso di consegna allโestero saranno a cura del cliente gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.
I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validitร fino alla data indicata nel relativo catalogo.
Il cliente accetta comunque che il fornitore possa modificare i prezzi dei beni posti in vendita in qualsiasi momento; tuttavia il bene acquistato dal cliente verrร venduto al prezzo indicato sul sito al momento della creazione dellโordine da parte del cliente ed indicato nella e-mail di conferma inviata dal fornitore.
8) MODALITAโ DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del cliente potrร avvenire unicamente per mezzo di uno dei modi indicati nel sito www.outhereofficial.com.
Ogni eventuale rimborso al cliente da parte del fornitore avverrร mediante una delle modalitร proposte dal fornitore e scelta dal cliente.
Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avverranno su apposite linee protette.
9) TEMPI E MODALITAโ DI CONSEGNA
Il fornitore provvederร a recapitare i beni acquistati con le modalitร scelte dal cliente o indicate sul sito www.outhereofficial.com al momento dellโofferta del bene e cosรฌ come specificate nella e-mail di conferma inviata dal fornitore.
10 ) GARANZIA LEGALE DI CONFORMITร
In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformitร del prodotto mediante riparazione o sostituzione del bene. Il cliente puรฒ esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e provvede a denunziare il difetto entro due mesi dalla scoperta.
In caso di prodotto difettoso o non conforme il fornitore provvederร a proprie spese ad organizzare il ritiro del prodotto compatibilmente con le disponibilitร del cliente.
11) LIMITI DI RESPONSABILITร
Il fornitore non assume alcuna responsabilitร per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o a caso fortuito nel caso in cui non riesca a dare esecuzione allโ ordine nelle modalitร e nei tempi previsti nel contratto, anche nel caso di malfunzionamenti e/o disservizi della rete internet.
Il fornitore non sarร inoltre responsabile in merito a danni, perdite e/o costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli oneri accessori sostenuti quali spese di spedizione e trasporto.
Il fornitore non assume inoltre alcuna responsabilitร per lโ eventuale uso fraudolento e/o illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e di altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei beni acquistati, qualora dimostri che tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
12) DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che per una qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dellโacquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitร e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Il recesso dovrร essere manifestato mediante lโinvio nel predetto termine di 14 giorni lavorativi mediante lโinvio di una mail, allโindirizzo ordini@outhereofficial.com e in seguito al quale dovrร ottenere lโapprovazione e autorizzazione al reso da parte del Fornitore . Ottenuta lโautorizzazione il cliente potrร procedere al reso materiale del bene utilizzando il Corriere preferito dal Fornitore. Il consumatore non puรฒ esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o altresรฌ rapidamente. Entro il termine di giorni 14 dalla data in cui il cliente ha comunicato al fornitore la sua decisione di recedere dal contratto dovrร restituire al mittente-fornitore, presso la sua sede operativa, tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria compresi imballo, eventuale documentazione e dotazione accessoria, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del consumatore. Un volta ricevuta la merce, il fornitore provvederร allโinoltro dellโintero importo versato dal consumatore entro il termine di 30 giorni secondo le modalitร indicate al precedente punto 8).
13) COMUNICAZIONI E RECLAMI
Tutte le comunicazioni scritte dirette al fornitore ed eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati tramite e-mail al seguente indirizzo: ordini@outhereofficial.com . Il cliente indica nel modulo di acquisto la propria residenza o domicilio, il numero di telefono e lโindirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate eventuali comunicazioni.
14) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni generali di vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non dovesse trovare soluzione amichevole sarร sottoposta alla competenza del Giudice del foro di competenza della residenza del cliente.
15) OBBILGHI DEL CLIENTE
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura dโacquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrร giร visionato ed accettato in questo passaggio obbligato nellโacquisto, nonchรฉ delle specifiche del prodotto oggetto dellโacquisto.
16) INFORMATIVA EX ART. 13 REG. UE 679/2016 โ CODICE PRIVACY
Il cliente viene informato che il Reg. Ue 679/2016 prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo tale normativa, tale trattamento sarร improntato ai principi di correttezza, liceitร e trasparenza, tutelando la sua riservatezza e i suoi diritti.
Ai sensi dei citati articoli 13 Reg. Ue 679/2016 vengono fornite al cliente le seguenti informazioni:
1. il trattamento che il titolare potrร effettuare, sarร effettuato tramite processo automatizzato e/o raccolta di documentazione cartacea e persegue le seguenti finalitร :
โ instaurazione e gestione del rapporto commerciale/professionale e delle attivitร organizzative connesse;
โ erogazione dei servizi/acquisto dei beni, oggetto del rapporto commerciale/professionale instaurato con il titolare del trattamento dei dati;
โ gestione dei connessi adempimenti precontrattuali, contrattuali, amministrativi, contabili, fiscali e di Legge.
1. Il conferimento dei dati รจ obbligatorio e il loro eventuale mancato conferimento potrebbe comportare lโimpossibilitร di instaurare il rapporto commerciale/professionale; il trattamento non si basa sui presupposti di cui allโart. 6, paragrafo 1, lett. f) REG.UE 679/2016.
2. I dati del cliente saranno trattati da soggetti appositamente nominati dal titolare del trattamento dei dati in qualitร di responsabili del trattamento dei dati e/o da chiunque agisca sotto la sua autoritร e che abbia accesso a dati personali; tali soggetti tratteranno i suoi dati solo qualora necessario in relazione alle finalitร del conferimento e solo nellโambito dello svolgimento dei compiti loro assegnati dal titolare del trattamento dei dati, impegnandosi a trattare esclusivamente i dati necessari allo svolgimento di tali compiti e a compiere le sole operazioni necessarie allo svolgimento degli stessi.
Inoltre, i dati del cliente potranno essere comunicati a:
โ societร o professionisti esterni che svolgono specifici incarichi per conto del titolare del trattamento dei dati (a titolo di esempio non esaustivo, elaborazione dei dati, assistenza, consulenza, in ambito amministrativo, contabile, fiscale, legale, normativo, di gestione/manutenzione/implementazione dei sistemi informativi aziendali, etcโฆ) solo qualora la comunicazione dei dati personali del cliente risulti necessaria;
โ studi legali e avvocati, per la eventuale tutela dei diritti contrattuali;
โ istituti di credito, e qualora necessario, a societร finanziarie, di leasing, di recupero, tutela e cessione del credito, per la gestione delle transazioni economiche;
โ organi di Stato centrali e periferici, Enti Pubblici e altri Istituti per obblighi di legge.
Le comunicazioni di dati precedentemente descritte sono, a seconda dei casi, connesse a specifici obblighi di legge/contrattuali o risultano necessarie per la conclusione del rapporto contrattuale o sono strettamente connesse alla normale operativitร aziendale nellโambito della gestione del rapporto contrattuale instaurato e, risultano strettamente necessarie; pertanto, la mancata comunicazione puรฒ comportare lโimpossibilitร di instaurare il rapporto contrattuale.
Il titolare potrebbe trasferire i dati personali verso un paese terzo o una organizzazione internazionale; in tali fattispecie il titolare si impegna ad effettuare il trattamento solo in presenza di garanzie appropriate.
In ottemperanza del Provvedimento โMisure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema โ 27 novembre 2008โ (G.U. n. 300 del 24 dicembre 2008) e relative integrazioni e modificazioni, il titolare del trattamento dei dati ha nominato specifici โAmministratori di Sistemaโ che, nellโambito dello svolgimento delle proprie funzioni, potranno accedere, anche indirettamente, a servizi o sistemi che trattano o che permettono il trattamento di informazioni di carattere personale.
I dati non saranno comunicati ad altri soggetti terzi, se non chiedendo al cliente, in via preventiva, il suo espresso consenso.
I dati personali del cliente non saranno oggetto di diffusione.
1. I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalitร sopra indicate e per rispettare obblighi normativi di settore; il periodo di conservazione sarร determinato dalla durata del rapporto commerciale/professionale e dagli obblighi di natura amministrativa, contabile e fiscale.
2. I dati personali conferiti non saranno mai trattati al fine di realizzare un processo decisionale automatizzato (c.d. profilazione).
3. Nellโipotesi in cui i dati personali conferiti debbano essere trattati per finalitร diverse ed ulteriori rispetto a quelle sopra indicate, il titolare fornirร al cliente informazioni in merito a tale diversa finalitร ed ogni ulteriore informazione pertinente.
Il titolare, tenendo conto dello state dellโarte e dei costi di attuazione nonchรฉ della natura, dellโambito di applicazione, del contesto e delle finalitร del trattamento sia al momento di determinare i mezzi del trattamento sia allโatto del trattamento stesso (c.d. analisi dei rischi โ accountability), ha messo in atto misure tecniche ed organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del Reg. UE 679/2016 e tutelare i diritti dellโinteressato.
In tale ottica, i dati personali verranno trattati per gli scopi connessi e/o strumentali al rapporto commerciale/professionale instaurato, in osservanza delle finalitร da perseguire di cui sopra.
Il trattamento dei dati avverrร mediante modalitร e strumenti idonei a garantirne la sicurezza (art. 24, 25 e 32 Reg. Ue 679/2016) e sarร effettuato attraverso processo automatizzato ed attraverso mezzi non automatizzati (archivi cartacei), a cui saranno applicate tutte le misure tecniche ed organizzative atte a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, cosรฌ da assicurare su base permanente, la loro riservatezza, integritร , disponibilitร e resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: controlli sia sullโassegnazione degli incarichi ai soggetti preposti al trattamento dei dati che sulla classificazione dei dati stessi; procedure, se sostenibili, di pseudonimizzazione e cifratura, meccanismi di disaster recovery, ecc. ).
Il cliente viene informato che, in osservanza del combinato disposto degli articoli 4 punto 11 e dellโart. 6, comma 1, lett. b) Reg. Ue 679/2016, il trattamento dei dati personali conferiti รจ necessario (e quindi lecito) allโesecuzione del rapporto commerciale/professionale in essere tra le parti e che il ricevimento da parte sua della presente informativa configura il suo consenso tramite una azione positiva ed inequivocabile ai trattamenti sopra indicati (art. 7 Reg. Ue 679/2016).
Il titolare del trattamento รจ: Max Moda srl Partita Iva 04419550969, Mail info@maxmodasrl.it. Ai sensi dellโart. 28 del REG. UE 679/2016, il titolare del trattamento potrร avvalersi di soggetti terzi che trattano dati per suo conto e da questi formalmente nominati in qualitร di responsabili del trattamento dei dati. Lโelenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati designati sarร fornito dal titolare del trattamento dei dati a semplice richiesta, inviando una comunicazione ai recapiti precedentemente indicati.
Ai sensi dellโart. 29 del REG. UE 679/2016, il titolare del trattamento potrร avvalersi di chiunque agisca sotto la sua autoritร e/o del nominato responsabile; tali soggetti saranno debitamente istruiti.
Il titolare del trattamento non ha designato il D.P.O. (art. 37 REG. UE 679/2016 e Linee Guida WP articolo 29 del 13.12.2016), in quanto figura non necessaria allโinterno della struttura, dato che le caratteristiche dei trattamenti non rientrano nelle fattispecie di cui al citato articolo 37.
Il titolare del trattamento informa, inoltre, che:
1. โ lโinteressato ha il diritto di chiedere al titolare lโaccesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento oltre al diritto alla portabilitร dei dati (art. 15, art. 16, art. 17, art. 18, art. 20 REG. UE 679/2016); con lโesercizio del diritto di accesso, lโinteressato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, mentre lโesercizio del diritto alla portabilitร consente allโinteressato di ottenere dal titolare del trattamento i dati personali in un formato strutturato, dโuso comune e leggibile ovvero il trasferimento di detti dati dallโoriginario titolare del trattamento ad un altro (cfr. WP 242 del 13.12.2016);
โ lโinteressato ha il diritto, nel caso in cui il trattamento sia basato sullโarticolo 6, paragrafo 1, lettera a) oppure sullโarticolo 9, paragrafo 2, lettera a), di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceitร del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
1. โ lโinteressato ha il diritto di proporre reclamo ad unโautoritร di controllo;
2. โ lโ interessato ha il diritto di venire a conoscenza, da parte del titolare, che deve provvedere in tal senso senza giustificato ritardo, di una violazione dei dati personali suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertร delle persone fisiche (art. 34 REG. UE 679/2016).
Il testo integrale degli articoli del REG. UE 679/2016 relativi ai Suoi diritti (articoli da 15 a 23 compreso) sono consultabili in qualsiasi momento al seguente link presente sul sito web dellโAutoritร Garante per la Protezione dei Dati Personali: http://194.242.234.211/documents/10160/0/Regolamento+UE+2016+679.+Con+riferimenti+ai+considerando o, in alternativa, saranno forniti dal titolare a semplice richiesta del cliente, inviando una comunicazione ai recapiti precedentemente indicati.